2230 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna
Dikemaskini: Januari 2026 | Terpakai untuk semua pengguna berdaftar 2230 di Malaysia
Jenis Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 2230, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan pengalaman pengguna yang lancar, selamat, dan bersesuaian dengan keperluan anda.
Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan yang dicipta semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan menjaga keselamatan akaun.
Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, alamat IP, dan data teknikal lain yang dikumpul secara automatik apabila anda mengakses platform 2230. Data ini membantu kami mengenal pasti masalah teknikal dan meningkatkan prestasi platform.
Maklumat pembayaran: Butiran transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR), termasuk kaedah pembayaran yang digunakan seperti perbankan dalam talian atau e-dompet tempatan. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan perbankan anda.
Data penggunaan: Rekod aktiviti dalam platform seperti pertaruhan yang dibuat, permainan yang dimainkan, masa sesi, dan pilihan tetapan akaun.
Kuki dan penjejakan: Kuki sesi dan kuki keutamaan yang membantu kami mengingati log masuk anda dan menyesuaikan paparan platform mengikut tabiat penggunaan.
Tujuan Penggunaan Maklumat Anda
2230 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan operasi platform, keselamatan pengguna, dan peningkatan perkhidmatan. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Maklumat anda digunakan untuk tujuan berikut:
- Mengesahkan identiti pengguna semasa pendaftaran dan log masuk
- Memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat
- Menghantar notifikasi berkaitan akaun, transaksi, atau perubahan polisi
- Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, atau aktiviti yang mencurigakan
- Mematuhi keperluan undang-undang dan kawal selia yang terpakai di Malaysia
- Meningkatkan fungsi platform dan menyesuaikan pengalaman pengguna
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda menghubungi kami
Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform 2230 menggunakan kuki (cookies) untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Kami menggunakan tiga jenis kuki utama:
- Kuki sesi: Digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif. Kuki ini dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa, paparan, dan pilihan peribadi anda supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali anda melawat platform.
- Kuki analitik: Mengumpul data penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform, bagi tujuan penambahbaikan.
Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi log masuk atau pengalaman pengguna di platform 2230.
Penyimpanan Data, Keselamatan dan Perkongsian Maklumat
2230 mengambil langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sewajarnya untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahsuaian, atau pemusnahan.
Semua data sensitif — termasuk maklumat akaun dan butiran transaksi — disulitkan menggunakan piawaian penyulitan industri semasa pemindahan dan penyimpanan. Kami juga mengehadkan akses kepada maklumat peribadi anda hanya kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk tujuan operasi yang sah.
Perkongsian dengan pihak ketiga: 2230 tidak berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau perdagangan. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat dalam situasi terhad berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang diluluskan, bagi tujuan memproses transaksi MYR anda
- Pihak berkuasa atau badan kawal selia yang mempunyai kuasa undang-undang untuk meminta maklumat tersebut
- Dalam kes penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset syarikat, dengan pemberitahuan terlebih dahulu kepada pengguna
Data anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Selepas penutupan akaun, data akan dipadamkan atau dianonimkan dalam tempoh yang munasabah mengikut polisi penyimpanan data kami.
Hak Pengguna, Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna 2230, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda:
- Hak akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak pembetulan: Anda boleh meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod anda.
- Hak pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang memerlukan kami menyimpan rekod tertentu.
- Hak membantah pemprosesan: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung.
Perubahan dasar privasi: 2230 berhak untuk mengubah dasar privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan operasi, keperluan undang-undang, atau amalan industri. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Versi terkini dasar ini sentiasa tersedia di halaman ini.
Dasar ini ditadbir mengikut undang-undang Malaysia, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak anda berkenaan data peribadi, sila hubungi pasukan kami di [email protected]. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut tentang penggunaan platform dan polisi akaun.
Masih Ada Soalan tentang Privasi Anda?
Pasukan sokongan 2230 sedia membantu anda memahami cara kami melindungi maklumat anda. Hubungi kami atau semak bahagian Soalan Lazim untuk jawapan segera.